O novo Código de Trânsito Brasileiro, vigente desde 2021, determinou que, além da anotação no Certificado de Registro e Licenciamento de Veículos, os proprietários de veículo que não atenderem ao comunicado de recall em até um ano a partir do chamado, ficarão impossibilitados de ter o veículo licenciado. Portanto, esta informação, que sempre foi relevante, tornou-se um ponto de maior atenção para manter a regularidade do bem.
Neste artigo você compreenderá sobre o que é recall, a importância da consulta e como associar essa informação com outros dados veiculares para tomar decisões mais assertivas para o seu negócio.
O que é recall de veículos?
O recall é um recurso previsto no Código do Consumidor, regulamentado desde 1990, acionado quando algum defeito de fábrica gera a necessidade de reparação do dano por questões de segurança. O recall automotivo é um dos mais conhecidos, pois mesmo com todo o rigor da inspeção de qualidade, falhas ainda podem ocorrer, sendo pequenas, como um vidro mal encaixado, ou mais graves, como problemas nos freios.
O processo é gratuito e a comunicação precisa atingir o maior número de pessoas. Por isso os anúncios ocorrem através de emissoras de rádio ou televisão; anúncios em jornais; comunicado no site da montadora; envio de e-Carta ou carta simples, notificação no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, entre outras opções.
A partir do dia do chamado, o veículo pode ser reparado a qualquer momento, basta levá-lo ao local indicado. No entanto, no Brasil, o número de recall atendidos é baixo; em 2021, dos 770 mil carros acionados, apenas 2,2% foram submetidos aos reparos necessários, de acordo com o Ministério da Justiça e Segurança Pública.
Considerando que as falhas que geram a necessidade de um recall são graves, o baixo número de atendimento gera preocupação. Por conta disso ocorreram mudanças na lei ao longo dos anos, visando incentivar uma procura maior.
Por que um veículo deve passar por recall?
Existem diversos problemas que resultam na necessidade de um recall, saiba quais são alguns deles:
- Defeitos em airbags;
- Falhas nos sistemas de freios
- Problemas com o sistema de direção;
- Defeitos nos sistemas de combustível;
- Falhas elétricas;
- Defeitos nos cintos de segurança;
- Risco de incêndio.
O que acontece se um veículo tiver recall não atendido?
Desde abril de 2023, com a nova Lei de Trânsito, a falta de atendimento do recall impede o licenciamento do veículo e a transferência de propriedade. O objetivo dessa medida foi garantir que mais pessoas atendam os chamados, garantindo maior segurança para proprietários, passageiros e pedestres.
Com a ausência dessa documentação em dia, o motorista terá sete pontos na Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Além disso, também é uma multa de R$ 293,47. O veículo, ainda, pode ser retido até a regularização.
Qual a importância da consulta de recall?
Primeiramente, é importante esclarecer que veículos com recall não sofrem depreciação, ou seja, após a resolução do problema, seu ciclo de vida útil continua normalmente.
No entanto, a ausência desse dado pode afetar algumas negociações. Entende-se, por exemplo, que as seguradoras podem utilizar esse histórico como parte da avaliação de risco ao oferecer a cobertura do seguro, uma vez que se o chamado não foi atendido, o veículo pode estar mais propenso a acidentes, afetando, assim, a elegibilidade ou o valor do prêmio. As seguradoras podem, ainda, solicitar o atendimento do recall antes de finalizar a negociação.
Portanto, percebe-se que, considerar a informação sobre recall contribui para negociações mais seguras.
Consulte com a base de dados da Infocar
A Infocar possui soluções para que a sua empresa possa consultar diferentes dados sobre os veículos, inclusive se há ou não um chamado em aberto em recall. Além disso, é possível associais diferentes dados para ter informações mais precisas e temos um time preparado para auxiliar o seu negócio nesse processo, saiba mais. Consultando na nossa base também é possível saber:
- Se houve passagem por leilão;
- Precificação nas tabelas FIPE e Molicar;
- Se há indício de sinistro;
- Quais são os débitos e as restrições;
- Histórico de furto
E muito mais! Conte com os nossos especialistas para compreender como podemos te ajudar. Entre em contato.
