A recente reportagem do Fantástico (22/06/2025) revelou um cenário alarmante: quadrilhas espalhadas pelo Brasil estão forjando acidentes, furtos e até mortes para receber indenizações de seguros. Com perdas bilionárias para o setor, cresce a urgência por soluções tecnológicas que ajudem seguradoras, financeiras e lojistas a detectar inconsistências. E é ai que entra a atuação da Infocar, afinal ´somos um referência nacional em dados e inteligência veicular.
Os golpes mais comuns no mercado de seguros
Os esquemas mais recorrentes envolvem:
- Acidentes simulados: motoristas colidem veículos propositalmente para acionar o seguro, como aconteceu no Ceará, onde dois homens planejaram um acidente frontal para tentar receber R$ 200 mil de indenização.
- Roubos encenados: donos de veículos registram falsos boletins de ocorrência de furto ou assalto. Um exemplo foi o caso em São Paulo, onde uma mulher declarou o roubo do carro, mas foi flagrada depois dirigindo o próprio veículo.
- Sequestros e cargas desviadas: motoristas de caminhão fingem terem sido sequestrados para justificar o desvio de mercadorias e acionar seguros de carga, como no esquema descoberto em São Vicente (SP).
- Mortes fraudulentas: no caso mais chocante, um homem do Paraná simulou a própria morte por afogamento para liberar um seguro de R$ 2 milhões. Dois meses depois, reapareceu vivo em uma audiência trabalhista.
Esses casos não apenas oneram o mercado segurador, mas também afetam a confiança de quem depende desses serviços com responsabilidade.
Outros casos com padrões semelhantes
- No Rio de Janeiro, uma mulher convenceu um mecânico a incendiar seu carro para simular um assalto, mas ele desistiu e testemunhou contra ela.
- Já no Ceará, dois motoristas planejaram um acidente proposital para tentar receber uma indenização de R$ 200 mil; peritos confirmaram que a colisão foi encenada.
- Em Mato Grosso, cinco motoristas usaram “carros dublê” e enviaram fotos falsas nas vistorias online para tentar enganar as seguradoras.
Impactos e estimativas
Segundo a Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg), no primeiro semestre de 2024, foram registrados mais de R$ 2 bilhões em pedidos de indenização considerados suspeitos. Além disso, somente nos estados de São Paulo e Minas Gerais, foram identificados pelo menos 26 boletins de ocorrência com relatos padronizados e versões previamente instruídas para as delegacias.
Por isso, o advogado Luiz Felipe Pellon alerta, na matéria, que se trata de uma lógica que prejudica todos. Afinal, “é uma atividade que prejudica a todos, cria trabalho desnecessário para a polícia, obriga as seguradoras a investirem mais em fiscalização e, no fim, encarece o seguro para os consumidores”.
A resposta do mercado: tecnologia e inteligência
Diante da sofisticação dos golpes, as seguradoras e empresas do setor veicular passaram a investir em soluções tecnológicas. Como resultado, o objetivo é verificar a veracidade das informações apresentadas no momento da cotação, contratação ou sinistro. Por isso, a Infocar atua como uma aliada estratégica no combate à fraude.
Além disso, a Infocar oferece um ecossistema de soluções que apoia o mercado na detecção precoce de inconsistências e comportamentos suspeitos. Entre os principais recursos utilizados pelas seguradoras e empresas de crédito estão:
- Histórico detalhado do veículo: Através da Consulta Essencial, é possível saber se um veículo tem algum indício de sinistrado, passou por leilão, foi roubado ou teve passagem por frotas através do histórico do proprietário, informações fundamentais para mitigar riscos.
- IA de análise de danos: Utiliza inteligência artificial para detectar com precisão se os danos relatados em um sinistro condizem com as imagens enviadas, identificando desde arranhões até colisões mais graves.
- Infovist (Vistoria Digital Inteligente): Permite verificar e validar as imagens enviadas por usuários, cruzando dados de geolocalização, horário e metadados das fotos, impedindo o uso de imagens falsas ou manipuladas.
- Codificador Fipe: Essa solução te possibilita identificar possíveis duplicidades em uma placa e/ou chassi.
- Monitoramento do risco comercial do veículo: Com o cruzamento de bases privadas e públicas, é possível identificar padrões semelhantes em diferentes registros — como, por exemplo: boletins de ocorrência com descrições idênticas, endereços repetidos e perfis de risco reincidentes.
Prevenir é mais eficiente que remediar
A fraude no seguro é um problema coletivo: impacta seguradoras, clientes e o próprio sistema regulatório. Mas a boa notícia é que a tecnologia está se tornando cada vez mais acessível e eficiente para impedir esse tipo de crime antes mesmo que ele aconteça.
Empresas que usam soluções como as da Infocar conseguem reduzir sinistros suspeitos, agilizar a análise de risco e, principalmente, manter a confiança no mercado segurador — o que é fundamental para garantir a sustentabilidade do setor.
Conclusão
A reportagem do Fantástico evidenciou uma realidade preocupante: a fraude no setor de seguros não é apenas frequente, mas altamente estruturada e diversificada. De acidentes simulados a mortes forjadas, os golpistas exploram brechas nos processos tradicionais para obter indenizações indevidas, gerando prejuízos bilionários para o mercado.
Dessa forma, a atuação da Infocar se destaca como um pilar de confiança, ao oferecer soluções tecnológicas que ajudam a antecipar riscos, validar informações e identificar padrões suspeitos. Com ferramentas como a Consulta Essencial, a IA de danos e a vistoria digital inteligente, é possível transformar a prevenção de fraudes em uma prática rotineira e eficaz.
Afinal, mais do que combater fraudes, a missão é fortalecer o ecossistema de seguros com transparência, segurança e inteligência — garantindo que os recursos cheguem a quem realmente precisa e protegendo a credibilidade de um setor essencial para a sociedade.
FAQ – Fraudes no Seguro e Soluções Tecnológicas
- Quais são os golpes mais comuns contra seguradoras?
Acidentes simulados, roubos forjados, sequestros encenados, desvios de carga e até mortes falsas estão entre os principais tipos de fraude identificados. - Por que essas fraudes são tão prejudiciais?
Elas aumentam o custo do seguro para todos, sobrecarregam as autoridades e minam a confiança no sistema de proteção veicular e patrimonial. - Como as seguradoras estão combatendo esses crimes?
Por meio da adoção de tecnologias de verificação de dados, inteligência artificial para análise de imagens e sistemas que cruzam informações em tempo real. - O que a Infocar faz para ajudar a detectar fraudes?
A Infocar oferece soluções como a Consulta Essencial, a IA de análise de danos e o Infovist. Assim, é possível analisar históricos de veículos, validar imagens e detectar padrões de comportamento suspeitos. - As ferramentas da Infocar podem ser usadas por qualquer empresa?
Sim. Lojistas, seguradoras, bancos, financeiras e plataformas de crédito podem integrar as soluções da Infocar em seus processos para reforçar a segurança nas transações. - É possível prevenir fraudes antes mesmo de acontecerem?
Sim. Com o uso de tecnologia e análise preditiva, é possível identificar sinais de alerta antes da conclusão de uma contratação ou indenização. Dessa forma você reduz riscos e prejuízos. - Fraude no seguro é crime?
Sim. Forjar acidentes, roubos ou mortes para obter vantagem financeira configura crime de estelionato e falsidade ideológica, com penas que podem incluir multa e reclusão.